Trucos para aumentar seguidores en tu BLOG

La estrategia y planificación en tu Blog es una de las claves de su éxito. Por ello, para conseguir aumentar las visitas y, por tanto, el número de seguidores de tu Blog te recomiendo que sigas estos trucos básicos para atraer más visitas:

Optimiza tu Blog, que sea responsive (que se adapte a todos los dispositivos móviles) y que se navegue rápido. Mi consejo: elige un buen profesional que diseñe tu Blog a medida.

Planifica bien los contenidos de tu Blog, escribe de forma regular, creando títulos atractivos. Haz del contenido un distintivo de tu Blog. Cuida y potencia el contenido y el diseño como tu marca personal. 

Cuida el SEO de tu Blog y de cada post. Para que puedas llegar a más público es necesario "seducir" a Google y eso se consigue encontrando las Keywords (palabras clave) en cada post que publiques.

Crea un diseño atractivo para tu Blog, el componente visual es tu tarjeta de presentación, cuídalo al máximo. Te recomiendo que eches un vistazo a las propuestas de EstudioKA, todo en diseño a la medida de tu Blog.

Usa las Redes Sociales para dar difusión a tu Blog, la difusión online es una de las vías más productivas para aumentar tu público y conseguir más visitas y suscriptores para el Blog. Si es posible, usa las opciones de publicidad de Facebook Ads o Twitter Ads, por poco dinero puedes consiguir aumentar visitas de una forma espectacular.

Estudia a tu competencia y analiza el tráfico a su Blog. Existen varias herramientas que puedes usar para ello, como por ejemplo SEMRush o SpyFu. Podrás analizar sus palabras clave y datos muy interesantes sobre los Blogs de la competencia. 

Si te interesa aprender a manejar SEMRush, aquí te dejo un vídeo explicativo de cómo empezar a manejarlo:

Dinamiza tu Blog: entrevista a marcas o influencer dentro de campos relacionados con tu sector, invita a otros Bloggers a publicar en tu Blog (y aprovecha para hacer networking con ell@s), crea contenidos interesantes y gratis en newsletters, así conseguirás llegar a más personas interesadas en tu Blog.

Éstos son algunos trucos básicos para empezar a aumentar seguidores en tu Blog. Aquí tienes una pequeña tabla-resumen de algunos de los puntos que conviene que no olvides:

Si quieres hacer algún comentario sobre tus experencias con tu Blog siempre son bienvenidos.

Cómo crear tu Plan de Marketing Online en 2016 para tu empresa: #Infografía

Espero tus comentarios o tus aclaraciones sobre el Plan de Marketing Online que funciona en tu pyme o empresa.

Cómo usar las Redes Sociales para promocionar tu empresa

Es bastante probable que si tienes un pequeño negocio hayas oído hablar de la importancia de estar en internet y saber mover tu empresa en las Redes Sociales para llegar a mayor número de público posible. Pero al mismo tiempo es posible que te haya surgido una duda: ¿cuáles son las Redes Sociales más adecuadas para nuestra empresa? 

Generalizar a veces no es la solución ideal, pero lo que sí tienes que tener claro es que te interesa estar en las Redes Sociales más activas y que reúnen al mayor número de usuarios que coincidan con tu perfil de cliente y a su vez que mejor se adapten a tu modelo de negocio, ya sea dirigido a empresas (B2B) o al consumidor final (B2C).

Aquí tienes algunas de las características de las Redes Sociales más utilizadas por los usuarios:

Twitter

 Es la red de micro publicaciones más usada por la inmediatez de sus 140 caracteres por mensaje. Es muy útil si tuiteas con frecuencia y como complemento en la atención al cliente de tu negocio, ya que permite poder responder a tus clientes y abrir tu empresa a clientes potenciales o nuevos mercados. Puedes dinamizar tus publicaciones creando hastags propios, publicar contenido variado que sea de utilidad a tus clientes o usuarios y saber lo que se dice de tu empresa o las nuevas tendencias en el campo de tu                                                            negocio.

Facebook

Es la red social más extendida, que te permite dialogar y abarcar a personas de todas las edades. Es muy importante recordar que entran en Facebook para relacionarse, no para ver publicidad. Facebook es una red social muy indicada para modelos de negocio destinados a clientes finales (B2C), ya que te permite colgar imágenes de tu negocio, dar atención al cliente o fan, poner tus ofertas o promociones y enlazar con el contenido interesante de tu web.

Google+

Es muy útil para el posicionamiento SEO, ya que mejora tu presencia en Google indexando contenidos de forma rápida, lo que permite que lleguen a más comunidades interesadas en tus contenidos. Es un modo muy rápido de compartir contenidos o promocionar tus productos (creando a su vez “Google Places”) y lograr llegar a tu público objetivo, el que realmente está interesado en tus contenidos, productos o servicios.

Linkedin

Recomendada para empresas o Pymes con modelo de negocio B2B (empresa a empresa). Te permite crear una cuenta para tu empresa y es muy útil tanto para ofrecer nuestros servicios, como para incorporar personal (especialmente personal técnico y especialista), establecer colaboraciones con otros profesionales o participar en grupos afines a tu actividad.

YouTube

La mayor red social para subir y compartir vídeos. Además de ser una fuente inagotable de nuevos contenidos, puede ser un gran canal de promoción de tu empresa, si creas contenidos en vídeos que pueden llegar a convertirse en virales y llegar a una gran cantidad de público por su originalidad o la inmediatez que facilita esta plataforma visual.

Pinterest

Es una red social que se convierte en herramienta indispensable, si tienes un negocio en el que mostrar imágenes sea fundamental. Te permite crear, subir, guardar, ordenar y administrar colecciones de imágenes en tableros personales temáticos. Eso hace que puedas llegar a más usuarios o clientes afines a tus gustos o intereses. 

Instagram

Es una red social y aplicación para compartir fotos y video. Te permite aplicar efectos fotográficos como filtros, marcos, colores vintage y poder compartir posteriormente las fotos en distintas Redes Sociales. Sus fotografías tienen forma cuadrada, como las cámaras Polaroid, que las hace distintivas y le da un efecto retro. A partir de la versión 4.0 la app te permite hacer vídeos con una duración máxima de 15 segundos. Esta red social es muy visual, que permite personalizar imágenes que se conviertan en impactantes o incluso virales.

Tumblr

Es quizá una de las Redes Sociales más desconocidas. Se trata de una plataforma de microblogging, que te permite publicar textos, imágenes, vídeos, enlaces, citas y audio a la manera de Tumblog.

Los usuarios pueden seguir a otros y ver las entradas escritas en tu cuenta y en las suyas. Es sencilla de personalizar y muestra diversas opciones de temas, así como poder poner reproductor de música.

En función de los contenidos que quieras publicar es importante que empieces a probar la red social que mejor se adapta a tu negocio. No es necesario estar en todas las Redes Sociales, pero sí es que localices en la red social que más se mueven tus clientes ideales.

En la siguiente infografía tienes un pequeño resumen de Cómo estar en las Redes Sociales:

Si te interesa saber más, puedes consultarme sobre qué Redes Sociales le interesan a tu empresa o cómo hacer que tu Tienda Online.

Espero tus opiniones, tus comentarios o tus experiencias con las Redes Sociales.

Tendencias de marketing móvil para tu web o tienda online

¿Qué esperamos del mobile e-commerce en el futuro? ¿De qué formas las empresas serán capaces de llegar y sorprender a unos clientes cada vez más conectados?

Cada día crece más el número de personas que utilizan internet en los dispositivos móviles, por ello optimizar tu web o tienda online para smartphones o tablets pasa de ser una oportunidad de negocio a casi una obligación para que tu empresa no se quede atrás. Y no se trata sólo de adaptar diseño y maquetación para que encaje en los dispositivos con pantallas más pequeñas, sino también de adaptar la información y poder interactuar y comunicarnos con los clientes de forma más eficaz.

Aquí tienes algunos consejos para optimizar tu web o tienda online a dispositivos móviles:

Diseño “mobile” optimizado

Tienes que intentar simplificar la navegación por tu web o tienda online, que tus usuarios encuentren la información a un par de clics y con un diseño responsive, que se adapte a la pantalla de todos los dispositivos móviles. Es muy importante que el contenido sea breve y fácil de encontrar. Céntrate en las características del producto y la información más necesaria.

Todo esto está muy bien, seguro que ya lo has tenido en cuenta, pero es muy probable que estés pensando en la pregunta del millón: ¿cuánto cuesta todo esto? Te recomiendo el post de Estudio KA (@EstudioKAbcn) en el que te van a dar ideas sobre Precios de diseño web

Cupones y códigos de descuento

Es un sistema promocional muy atractivo para tus posibles clientes e indudablemente el gancho perfecto: el descuento en sus compras online. Es muy Importante que el canje de estos códigos sea sencillo y que el usuario rápido vea el beneficio de este descuento en su compra.

En la siguiente infografía puedes ver el correcto uso de los cupones, que lo puedes aplicar a tu tienda online:

Marketing móvil más personalizado

Sólo con echar un vistazo alrededor te darás cuenta de que pasamos el día conectados a nuestros dispositivos móviles. Las Pymes y las tiendas online tienen que tener en cuenta la importancia del marketing móvil para incrementar sus ventas. El marketing personalizado es una de las tácticas que tienen las empresas para conquistar al cliente, ganarse su confianza y hacerse un hueco haciendo sentir al usuario como alguien especial y único. Ya no sirve vender sin diferenciarte, tu cliente quiere productos a su medida y que le ofrezcas servicios personalizados que puedan satisfacer sus necesidades.

Todo ello es válido también para el e-mail marketing, todo lo que sea seducir a tu cliente, crear un engagement y que esa fidelización sea lo más permanente posible a tus productos. Si te interesan las tácticas de e-mail marketing imprescindibles para tu negocio, te recomiendo que leas a Maider Tomasena (@maidertomasena): Resucita tu estrategia de Email Maketing: 3 tácticas imprescindibles para tu negocio

Si tienes alguna idea, sugerencia o táctica que uses, puedes dejar tu opinión y tus comentarios, siempre son bienvenid@s!!!

Twitter para Pymes y Tienda Online

¿Sabes cómo usar Twitter como herramienta de negocio para tu Pyme y tienda online?

Muchas Pymes se han creado su cuenta en Twitter, pero no entienden muy bien cómo usarlo para promocionar su marca, ni cómo poder vender o cómo aprovechar todas las posibilidades que esta herramienta ofrece.

Twitter es una de las redes sociales que las empresas usan para captar clientes, enterarse de las necesidades de los posibles clientes o dar a conocer la actividad o productos de la empresa. Twitter es un canal de comunicación en el que ofrecer contenidos útiles, que puedan interesar a tu público objetivo y crear conversación. 

Para usar Twitter en tu Pyme o tienda online aquí tienes algunas recomendaciones para reforzar tu estrategia en esta red social:

Twitter es la red social que te permite conectar con otras personas, escuchar, aprender y aportar valor.

Define objetivos que quieres conseguir en tu negocio. Encuentra gente que hable de los temas que interesen o influencers (personas más influyentes dentro de tu mercado) y síguelos, entra en su comunidad y participa en ella. Utiliza Twitter para ayudar a la gente, solucionar alguna duda, conversar. Sobre todo exprésate con naturalidad. 

Conversa con tus seguidores, no te limites a promocionar tus productos, intenta hablar sobre temas interesantes para tu negocio. Proporciona contenido, novedades sobre el área de tu empresa, participa e interactúa. Utiliza los retweets (RT), que te ayudarán a mostrar a tus seguidores los temas que te interesan y a mantenerte activo. No te limites sólo a retweetear y a compartir enlaces, utiliza Twitter para conversar con tus seguidores, para crear conversación, ofrecerles contenido útil y compartir tus ideas o información.

Intenta incluir en tus tweets enlaces hacia tu web, blog o tienda online, con ello conseguirás aumentar el tráfico y puede incrementar en número de conversiones. Escribe de forma periódica, eso hará que tus seguidores se vuelvan asiduos a tu contenido y a tu marca. Pero incluye enlaces también a las web de otros que ofrezcan contenidos interesantes sobre el tema de tu empresa.

Twitter funciona mejor si lo utilizas completando a otras redes sociales o blogs. Utiliza la pestaña @Menciones para saber lo que se dice de tu marca o producto.

Si no puedes dedicarle tiempo a tu campaña de marketing en Twitter involucra al personal de tu empresa o plantéate una pequeña parte de tu presupuesto para comunicación y difusión en redes sociales.

Promociona tu perfil de Twitter incluyéndolo en tu web y en tus tarjetas de visita.

Haz networking, sigue a tu competencia, organiza reuniones o sigue eventos de tus sector, todo lo que te sirva para recibir feedback.

Aquí te dejo un manual de Twitter para empresas, en el que se resume brevemente los elemento iniciales, el vocabulario y lo imprescindible:

Si quieres dejar ideas sobre cómo usas Twitter para tu negocio, nos encantará comentar y ver los resultados.

Descubre cómo ofrecer una experiencia de compra excelente en tu #tiendaonline

En más de una ocasión te habrás preguntado qué podrías hacer para ofrecer a tus clientes la mejor experiencia de compra posible en tu tienda online. Para ello es necesario qje tengas en cuenta todo el proceso de compra, desde que el cliente entra en tu tienda online hasta que realiza el pedido.

Hay que destacar y cuidar al máximo todos los detalles. Aquí tienes algunos por los que puedes empezar:

Fichas de productos 

Tienes que ofrecer la posibilidad de opinar a los clientes que ya compraron, ya que eso aporta seguridad y facilita la decisión de compra al resto de los usuarios. Es bueno que no se tenga que salir de la ficha de producto que deseas comprar para tener información detallada de las características, fotos y opiniones del producto deseado.

Generación de contenidos de calidad en tu blog

Es necesario dar información de calidad de tus productos o de las experiencias de uso de los mismos, tales como reseñas interesantes, las últimas novedades y tutoriales con contenido útil para llevar a la práctica. 

En tu blog debes intentar ofrecer un contenido original, que aporte información relevante sobre el tema, fácil de compartir dada su utilidad para tu público objetivo y con soluciones concretas.

Creación de un canal Youtube

Puedes fidelizar a tus clientes, por ejemplo, ofreciendo contenidos visuales de tus productos o servicios que les resulten útiles, que les aporten buena información, consejos prácticos, las últimas novedades. Para ello, nada mejor que un contenido visual de calidad, en vídeo.

Si te interesa saber acerca de cómo crear un canal en Youtube, te recomiendo que eches un vistazo a este tutorial: Cómo crear un canal de Youtube en 15 minutos

Integrar múltiples medios de pago

Este es un factor determinante para conseguir finalizar el proceso de compra con éxito. Lo ideal es ofrecer múltiples modalidades de pago, desde el contra reembolso hasta la V.me by Visa (que permite al cliente comprar a través de la cartera digital, sin compartir sus datos bancarios con tu tienda online). En suma, ofrecer a tus clientes el mayor número de facilidades en el pago o en las devoluciones, lo que hará que tu cliente sienta que recibe una atención de calidad.

Si quieres conocer un poco más a fondo las diferentes formas de pago en una tienda online, te recomiendo que leas este post: Formas de pago en tu Tienda Online

Ofrecer variedad de formas de envío

Las opciones deben aportar comodidad a tu cliente para que se sienta satisfecho de la atención que le das. Ofrece los plazos de entrega menores y hacer envíos a la mayor área geográfica posible, indicando el importe a abonar o si el gasto de envío es gratis por un importe superior de compra.

En el envío a domicilio puedes tener varias opciones:

Básico: Envío del producto previo pago del mismo o contra reembolso (en ese caso encarece algo con un pequeño plus en el envío). Si además tienes tienda física, puedes ofrecer la retirada del equipo antiguo dañado.

Premium: Igual que el anterior, pero con la instalación del equipo adquirido.

Intenta dar ese plus que te diferencie

Cambio de producto sin problema, garantía en los equipos, servicio plus de reparación, tarjetas regalo, envío de ofertas especiales o newsletter con descuentos por ser cliente, servicio de packing especial,...

Todo ello puede hacer que tu atención al cliente mejore notablemente y de ese modo tu cliente se sienta mejor atendido, consiguiendo a su vez fidelizar a los clientes más antiguos.

En el siguiente video-tutorial, Laura Ribas te cuenta brevemente su experiencia en atraer clientes: Cómo hacer que te compren a ti y no a tu competencia

Y tú en tu tienda online, ¿cómo consigues dar una atención al cliente de diez? Cuéntanos tus experiencias, nos encantará compartirlas.

10 razones para crear un Blog de empresa

Crear un blog de empresa es algo relativamente sencillo. Lo primero que tienes que tener claro es el tema sobre el que vas a publicar, ser constante en tus publicaciones e intentar aportar información de interés a tu público objetivo.

Cada vez más empresas y Pymes optan por utilizar esta herramienta, ya que es una forma de mejorar el posicionamiento de tu marca, de mostrar tus productos o servicios y de aumentar tu presencia online haciendo difusión de ideas, proyectos, etc.

Por todo ello, te proponemos un decálogo de razones para crear tu propio blog en tu empresa:

Entonces, ¿a qué esperas para crear tu propio blog de empresa? Puedo ayudarte, creando contenidos, posicionándo tu blog o haciendo realidad la idea que llevas tiempo queriendo hacer. Consúltame.

Estos son sólo unas breves ideas de porqué un blog podría resultar útil en tu empresa, pero seguro que se te ocurre alguna más. Esperamos tus ideas.